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Datos e inteligencia de negocio

Tus datos tienen respuestas.
Hagámoslas útiles.

Damos contexto a comentarios, contenido, navegación y registros del negocio. Con una lectura sencilla identificamos preguntas, patrones de comportamiento y oportunidades; integramos ventas y operación cuando ayudan a responder el reto.

Ordenar

Reunimos las fuentes que ayuden a responder tu pregunta, sin integrar por integrar.

Entender

Leemos temas, percepción y comportamiento; una gráfica sencilla puede ser suficiente.

Decidir

Elegimos qué mejorar o explorar y qué necesitamos validar con las personas.

Laboratorio de datos

Explora el dato.
Encuentra la siguiente pregunta.

Filtra, compara y cambia de perspectiva. Los insights se calculan con la selección; no son respuestas inventadas por un asistente.

Reseñas en la selección50,000
Satisfacción general8.94 / 10
Diferencia con todos los viajeros*+0.00 pts

Promedio / 10

La gráfica se carga al llegar a esta sección. Consulta también la tabla accesible.

*Comparación con todos los tipos de viajero del mismo año o periodo seleccionado. La línea amarilla representa esa referencia.

Ver tabla de datos y descargar selección
Promedio / 10 · selección actual
CategoríaValorReseñas
Negocios8.8210,371
Pareja8.9417,240
Familia9.0511,945
Solo8.9510,444

Prueba técnica de hospitalidad · 50,000 reseñas · 2020–2025. Agregados calculados del archivo facilitado; no es información en vivo. Ver fuente y alcance del caso ↗

Insights de esta área

Qué observar.
Qué hacer después.

Criterios prácticos para conversar sobre tu negocio. Son orientaciones editoriales, no diagnósticos ni resultados garantizados.

El promedio puede esconder segmentos

Un resultado general puede convivir con experiencias distintas por tipo de cliente.

Siguiente paso: Compara segmentos con el mismo periodo y revisa su tamaño antes de priorizar.

Usa promedios ponderados y no conviertas correlación en causalidad.

Cada cifra debe responder una pregunta

Un tablero puede mostrar actividad sin aclarar qué decisión sigue.

Siguiente paso: Separa el dato observado, la interpretación y la acción que quieres validar.

No sumes ventanas temporales superpuestas ni métricas de distinta naturaleza.

Datos en la práctica

De una pregunta
a una mejor decisión.

Dos proyectos de análisis que muestran cómo convertimos información en prioridades claras.

RetailDemanda · inventario · decisiones

Retail · proyecto académico

01

¿Qué conviene tener en stock?

Conectar ventas, precios y temporadas para entender qué productos priorizar en cada tienda.

10 tiendas · 3 ciudades

DS Market · alcance del análisis

La pregunta
Un mismo catálogo se vende de forma distinta en cada ciudad y tienda. Una sola regla de inventario no cuenta toda la historia.
El trabajo
Se unieron ventas, precios y calendario; se analizaron productos y tiendas, y se agruparon artículos según su patrón de demanda.
La decisión que orienta
Priorizar productos y diseñar reglas de reposición según la demanda de cada tienda.
Hallazgos y alcance

La memoria documenta un flujo de análisis, predicción y propuesta de reabastecimiento.

Preparación de datos, Power BI, segmentación y predicción de demanda.

Trabajo de fin de máster realizado en equipo. El inventario es parametrizado o simulado; las recomendaciones no se validaron en una operación real.

Leer la historia completa
HospitalidadExperiencia · reseñas · prioridades

Hospitalidad · prueba técnica

02

¿Dónde mejorar la experiencia?

Leer las reseñas para distinguir lo que afecta al huésped y orientar las prioridades de mejora.

50,000 reseñas · 25 hoteles

Experiencia del huésped · alcance del análisis

La pregunta
Una calificación promedio no explica qué hotel, experiencia o tipo de viajero necesita atención.
El trabajo
Se conectaron reseñas, hoteles y perfiles de viajeros para comparar la experiencia percibida con la calidad declarada.
La decisión que orienta
Explorar mejoras de limpieza y valor percibido para viajeros de negocios, con prioridades por hotel.
Hallazgos y alcance

En los datos del ejercicio, el tipo de viaje mostró diferencias más claras que la edad o el país.

Calidad de datos, análisis por segmentos y visualización ejecutiva.

Prueba técnica de analítica hotelera. Son hallazgos del conjunto de datos analizado; no prueban causalidad ni una mejora comercial implementada.

Leer la historia completa

Proyecto académico y técnico. Las cifras describen los datos estudiados, no resultados de clientes.

También exploramos segmentación, IA y modelos en producción

Encontrar patrones

Agrupación de países con indicadores comparables para reconocer perfiles similares. Aplicación exploratoria de K-means y PCA.

Consultar documentos con IA

Prácticas de búsqueda en documentos y asistentes que recuperan información antes de responder. Formación en RAG, evaluación y revisión humana.

Llevar modelos a una aplicación

Prácticas de preparación, entrenamiento y publicación de predicciones. Formación en el ciclo de vida de modelos de aprendizaje automático.

Ejercicios de formación; no se presentan como implementaciones para clientes.

Para seguir explorando

Del enfoque a la práctica.

Casos de esta área

¿Qué te gustaría entender de tu negocio?

Podemos empezar por preguntas de clientes, comentarios o una prueba de contenido. No hace falta tener un gran tablero.

Respuesta en horario hábil · Ciudad de México, México